TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE WEBSITE – FlightAddicted.ro
1. Dispoziții generale
Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului FlightAddicted.ro și condițiile de achiziționare a serviciilor oferite.
Site-ul este administrat de ACSMPBV – Asociația Club Sportiv Motoparapantă Brașov („Furnizorul”).
Orice persoană care accesează site-ul sau achiziționează servicii prin intermediul acestuia este denumită în continuare „Utilizator” sau „Client”.
Prin utilizarea site-ului și/sau plasarea unei comenzi, Clientul confirmă că a citit, înțeles și acceptat prezentul document.
2. Conținutul site-ului
Conținutul site-ului include texte, imagini, elemente grafice, baze de date și orice alte informații.
Întreg conținutul este proprietatea Furnizorului și este protejat de legislația privind drepturile de autor.
Este interzisă copierea, distribuirea sau utilizarea conținutului fără acordul scris al Furnizorului.
Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica în orice moment conținutul site-ului, fără notificare prealabilă.
3. Descrierea serviciilor și limitarea răspunderii
Informațiile prezentate pe site au caracter informativ. Pot exista diferențe între descrierea serviciilor și prestația efectivă, fără a afecta esența serviciului.
În cazul unor erori de afișare (preț, descriere, caracteristici), Furnizorul își rezervă dreptul de a anula comanda și de a informa Clientul.
Răspunderea Furnizorului față de Client este limitată la valoarea serviciului achiziționat, în condițiile legii.
Furnizorul nu răspunde pentru:
- utilizarea necorespunzătoare a serviciilor;
- imposibilitatea prestării din cauze externe (ex: condiții meteo, forță majoră);
- cheltuieli indirecte (transport, cazare etc.).
4. Eligibilitate utilizatori
- Serviciile sunt destinate în principal persoanelor majore.
- Minorii pot participa doar cu acordul și în prezența unui părinte sau reprezentant legal.
- Clientul declară că este apt din punct de vedere fizic și psihic pentru participarea la activități.
5. Date cu caracter personal (GDPR)
Furnizorul prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
Datele colectate pot include: nume, prenume, telefon, email, adresă și sunt utilizate pentru:
- procesarea comenzilor;
- emiterea documentelor fiscale;
- comunicare cu clientul;
- marketing (doar cu consimțământ).
Datele nu sunt vândute sau transferate către terți, cu excepția partenerilor implicați în prestarea serviciilor sau obligațiilor legale.
Clientul beneficiază de următoarele drepturi:
- dreptul de acces la date;
- dreptul la rectificare;
- dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
- dreptul la restricționare;
- dreptul la portabilitate;
- dreptul de opoziție.
Pentru exercitarea acestor drepturi, Clientul poate trimite o solicitare la: [office@flightaddicted.ro]
6. Prețuri și plăți
Prețurile afișate pe site sunt informative și pot fi modificate fără notificare.
Prețul final este cel confirmat în momentul comenzii.
Plata se poate face:
1. Online cu cardul bancar (Visa / Mastercard)
Plata se realizează în siguranță deplină prin intermediul procesatorului NETOPIA Payments. Cardurile acceptate la plată sunt cele emise sub siglele VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD (Mastercard și Maestro). Nu se percepe niciun comision suplimentar pentru tranzacție.
2. Transfer Bancar (Ordin de Plată)
Procedură: După plasarea comenzii, poți efectua plata prin Internet Banking sau la ghișeul băncii.
Important: Te rugăm să menționezi ID-ul comenzii tale la detaliile plății pentru o procesare rapidă.
Activare: Rezervarea sau voucherul vor fi confirmate și trimise prin e-mail in maxim 24 de ore dupa ce fondurile intră în contul nostru.
Date pentru transfer:
Beneficiar: Asociația Club Sportiv Motoparapanta Brașov (ACSMPBV)
Bancă: Banca Transilvania
IBAN: RO90 BTRL RONC RT03 5923 8701
Promoțiile sunt valabile în perioada menționată sau în limita disponibilității.
7. Politica de Livrare (Produse Digitale)
Voucherele FlightAddicted sunt produse digitale personalizate. Acestea se livrează la adresa de e-mail furnizată de client, în urma confirmării plății, conform termenelor de mai jos. Nu se percep taxe de livrare.
Procesul de livrare: Deoarece fiecare voucher este generat manual pentru a include detaliile unice și personalizarea solicitată, livrarea nu se face automat.
Termen de livrare: Voucherele vor fi transmise prin e-mail în format electronic (JPG/PDF) într-un interval de 2-24 ore de la confirmarea plății. Livrarea se face manual după confirmarea plății de către procesator.
Metoda de livrare: Toate voucherele achiziționate pe FlightAddicted.ro sunt produse digitale și se livrează exclusiv prin intermediul poștei electronice (e-mail).
Costuri de livrare: Fiind un produs digital trimis prin e-mail, costul de livrare este 0 (zero).
Probleme la recepție: În cazul în care nu ați primit voucherul în maxim 24 de ore de la plată, vă rugăm să verificați folderul SPAM sau să ne contactați la office@flightaddicted.ro
Serviciile achiziționate sunt livrate în format electronic (voucher) la adresa de email furnizată.
Voucherul reprezintă dovada achiziției și trebuie prezentat la utilizare.
8. Securitate și utilizare abuzivă
Este interzisă utilizarea site-ului în scopuri frauduloase sau ilegale.
Orice tentativă de acces neautorizat la sistemele site-ului va fi raportată autorităților competente.
9. Limitarea răspunderii tehnice
Furnizorul nu garantează funcționarea neîntreruptă a site-ului și nu este responsabil pentru eventuale erori tehnice, indisponibilități sau pierderi de date cauzate de factori externi.
10. Litigii
Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă.
În cazul în care acest lucru nu este posibil, competența revine instanțelor judecătorești din România, de pe raza municipiului Brașov.
11. Dispoziții finale
Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica prezentul document fără notificare prealabilă.
Utilizarea continuă a site-ului reprezintă acceptarea acestor modificări.
În cazul în care nu sunteți de acord cu termenii și condițiile, vă rugăm să încetați utilizarea site-ului.