TERMENI ȘI CONDIȚII ACTIVITAȚI– ACSMPBV / FlightAddicted.ro

1. Introducere
Prezentul document stabilește termenii și condițiile în care ACSMPBV – Asociația Club Sportiv Motoparapantă Brașov („Prestatorul”), prin FlightAddicted.ro, furnizează servicii de zbor cu avion ultraușor, parapantă în tandem și cursuri de instruire parapantă/motoparapantă.

Acceptarea acestor termeni și condiții reprezintă o condiție obligatorie pentru participarea la activitățile organizate.

2. Condiții de eligibilitate pentru participanți

2.1. Greutate
Participanții trebuie să aibă o greutate cuprinsă între 30 kg și 98 kg.

2.2. Vârstă
Vârsta minimă este de 7 ani. Minorii pot participa numai în prezența unui părinte sau reprezentant legal.

2.3. Condiție fizică și medicală
Participanții trebuie să fie apți din punct de vedere fizic și psihic pentru desfășurarea activității. Aceștia au obligația de a informa Prestatorul cu privire la orice afecțiuni medicale relevante.

Pentru zborul cu parapanta, participanții trebuie să poată efectua câțiva pași în alergare la decolare și aterizare.

2.4. Obligațiile participantului
Participantul:

  •  va respecta toate instrucțiunile primite de la pilot/instructor;
  •  nu va participa sub influența alcoolului sau a substanțelor interzise;
  •  își asumă responsabilitatea pentru furnizarea de informații corecte privind starea sa de sănătate.

Prestatorul își rezervă dreptul de a refuza participarea oricărei persoane care nu respectă aceste condiții.

3. Rezervări, programări și anulări

3.1. Rezervarea
Rezervările se pot efectua online, telefonic sau prin email, în funcție de disponibilitate.

3.2. Confirmarea zborului
Zborurile depind de condițiile meteorologice. Confirmarea finală se face cu aproximativ 24 de ore înainte de ora programată.

3.3. Reprogramarea sau anularea de către Prestator
Prestatorul își rezervă dreptul de a amâna sau anula zborul în orice moment, din motive de siguranță, inclusiv condiții meteorologice nefavorabile.

În aceste situații, clientul va avea posibilitatea reprogramării. Costurile auxiliare (transport, cazare etc.) nu sunt suportate de Prestator.

3.4. Ne prezentarea clientului
Neprezentarea la ora și locația stabilite poate duce la pierderea programării fără posibilitatea rambursării.

4. Voucher Cadou

4.1. Definiție
Voucherul reprezintă un serviciu preplătit, identificat printr-un cod unic.

4.2. Valabilitate
Voucherul este valabil 3 luni de la data emiterii și poate fi utilizat o singură dată.

4.3. Transferabilitate
Voucherul este transmisibil către orice persoană care îndeplinește condițiile de eligibilitate.

4.4. Returnare
Voucherul poate fi returnat în termen de 14 zile lucrătoare de la achiziție, conform legislației în vigoare.

După expirarea acestui termen, contravaloarea nu se mai rambursează.

4.5. Prelungirea valabilității
După expirare, voucherul poate fi prelungit o singură dată, pentru o perioadă de 30 de zile, contra unei taxe de 150 lei.

5. Plată și Livrare

5.1. Metode de plată

* Online cu cardul bancar (Visa / Mastercard)

Plata se realizează în siguranță deplină prin intermediul procesatorului NETOPIA Payments. Cardurile acceptate la plată sunt cele emise sub siglele VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD (Mastercard și Maestro). Nu se percepe niciun comision suplimentar pentru tranzacție.

* Transfer Bancar (Ordin de Plată)

Procedură: După plasarea comenzii, poți efectua plata prin Internet Banking sau la ghișeul băncii.
Important: Te rugăm să menționezi ID-ul comenzii tale la detaliile plății pentru o procesare rapidă.
Activare: Rezervarea sau voucherul vor fi confirmate și trimise prin e-mail in maxim 24 de ore dupa ce fondurile intră în contul nostru.

Date pentru transfer:
Beneficiar: Asociația Club Sportiv Motoparapanta Brașov (ACSMPBV)
Bancă: Banca Transilvania
IBAN: RO90 BTRL RONC RT03 5923 8701

5.2. Livrarea voucherului
Voucherul și factura fiscală vor fi transmise în format electronic, după confirmarea plății.

Voucherele FlightAddicted sunt produse digitale personalizate. Acestea se livrează la adresa de e-mail furnizată de client, în urma confirmării plății, conform termenelor de mai jos. Nu se percep taxe de livrare.

Procesul de livrare: Deoarece fiecare voucher este generat manual pentru a include detaliile unice și personalizarea solicitată, livrarea nu se face automat.

Termen de livrare: Voucherele vor fi transmise prin e-mail în format electronic (JPG/PDF) într-un interval de 2-24 ore de la confirmarea plății. Livrarea se face manual după confirmarea plății de către procesator.

Metoda de livrare: Toate voucherele achiziționate pe FlightAddicted.ro sunt produse digitale și se livrează exclusiv prin intermediul poștei electronice (e-mail).

Costuri de livrare: Fiind un produs digital trimis prin e-mail, costul de livrare este 0 (zero).

Probleme la recepție: În cazul în care nu ați primit voucherul în maxim 24 de ore de la plată, vă rugăm să verificați folderul SPAM sau să ne contactați la office@flightaddicted.ro

Serviciile achiziționate sunt livrate în format electronic (voucher) la adresa de email furnizată.

Voucherul reprezintă dovada achiziției și trebuie prezentat la utilizare.

6. Politica de Anulare și Rambursare

6.1. Clientul are dreptul la rambursare integrală:

  •  în termen de 14 zile de la achiziție;
  •  dacă zborul este anulat de 3 ori din motive neimputabile clientului (ex: condiții meteo, indisponibilitatea pilotului), iar clientul s-a prezentat conform programării.

6.2. Rambursarea nu se aplică în cazul:

* neprezentării;
* expirării voucherului fără solicitare de programare.

7. Siguranța zborului

7.1. Echipament
Se utilizează exclusiv echipamente certificate și verificate periodic.

7.2. Personal
Zborurile sunt efectuate de piloți licențiați și/sau instructori autorizați.

7.3. Condiții de zbor
Decizia finală privind efectuarea zborului aparține pilotului, în funcție de condițiile de siguranță.

8. Răspundere

Participarea la activitățile de zbor implică riscuri specifice.

Prin acceptarea prezentului document, participantul declară că:

* înțelege natura acestor riscuri;
* își asumă participarea în mod voluntar.

Prestatorul răspunde pentru serviciile oferite în conformitate cu legislația aplicabilă.
Limitarea răspunderii nu se aplică în cazurile de culpă gravă, neglijență sau încălcarea obligațiilor legale.

9. Dispoziții finale

9.1. Prezentul document este guvernat de legislația română.
9.2. Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în caz contrar de instanțele competente.

Date de identificare:
ACSMPBV – Asociația Club Sportiv Motoparapantă Brașov
CUI: 38386872
Adresă: Str. Câmpului nr. 1, Râșnov, jud. Brașov