Intrebari Frecvente
Minorii sub 18 ani pot zbura doar cu acordul scris al părinților sau tutorilor legali. Acordul poate fi dat prin prezența acestora la locul de zbor sau prin declarație notarială.
Nu există o limită maximă de vârstă, atât timp cât pasagerul este apt pentru zbor.
Greutatea maximă admisă pentru pasager este de 98 kg.
Pasagerul nu trebuie să fie sub influența alcoolului sau a drogurilor și trebuie să se afle într-o stare de sănătate care permite efectuarea zborului. Zborul cu avionul este contraindicat persoanelor care suferă de:
- epilepsie;
- afecțiuni cardiace severe;
- tulburări psihice severe.
De asemenea, zborul nu este recomandat femeilor însărcinate.
Dacă aveți nelămuriri privind starea dumneavoastră de sănătate, vă recomandăm să consultați medicul înainte de rezervare.
Zborurile se desfășoară pe tot parcursul anului, numai pe timp de zi și în condiții meteo favorabile. În cazul în care vremea nu permite desfășurarea zborului în siguranță, acesta va fi reprogramat fără costuri suplimentare. Rezervarea trebuie făcută cu minimum 24 de ore înainte.
Rezervarea se poate realiza: telefonic, la numerele afișate pe site; online, prin formularul de pe pagina Rezervare.
Voucherul cadou se achiziționează din secțiunea Shop, iar plata se face integral în avans. După confirmarea plății: rezervăm experiența de zbor; personalizăm voucherul conform solicitării dumneavoastră. Valabilitatea voucherului este de 3 luni.
Voucherul poate fi transferat o singură dată către o altă persoană.
Beneficiarul poate programa zborul telefonic sau prin formularul de pe pagina Rezervare, menționând că deține deja un voucher.
Voucherul este verificat de pilot înainte de zbor și poate fi utilizat o singură dată.
Experiența Zborului cu Avionul
Pe lângă pachetul de zbor ales (30, 40 sau 60 de min), rezervă-ți încă aproximativ 10-15 de minute pentru instructaj și pozele la sol.
Absolut. Vei purta o cască specială (headset) prin care poți comunica cu pilotul, care îți va prezenta punctele de interes de pe traseu.
Siguranța este prioritară, așa că pilotul deține controlul total. Totuși, dacă ești curios, pilotul îți va explica cu plăcere cum funcționează comenzile și, în condiții de siguranță deplină, îți poate arăta cum răspunde avionul la manevre simple. Este o ocazie grozavă să înțelegi magia zborului!
Da! Avioanele sunt încălzite, iar vizibilitatea iarna este adesea mult mai clară, oferind peisaje spectaculoase cu munții înzăpeziți.
Confortul tău este esențial. Îți recomandăm haine casual, adecvate sezonului, și încălțăminte sport. Nu uita ochelarii de soare – la înălțime, lumina este mult mai intensă și te vor ajuta să te bucuri de peisaj fără disconfort. Dacă zburăm iarna, avionul este încălzit, deci o geacă normală este suficientă.
Senzația de vertij apare de obicei când ești pe o scară sau balcon. În avion, creierul nu are aceleași puncte de referință, iar senzația este mult mai lină.
Avioanele ultraușoare sunt foarte stabile, dar fiind mai ușoare, pot oferi o senzație mai dinamică decât avioanele mari. Zburăm de obicei în condiții meteo optime, dimineața sau după-amiaza, când aerul este calm, pentru a-ți oferi o experiență cât mai lină și plăcută.
Logistică și Restricții
Greutatea maximă per pasager este de 100 kg. Vârstă minimă la copii 7 ani. Copiii pot zbura cu acordul părinților, dacă pot sta singuri pe scaun cu centura pusă.
Te încurajăm să surprinzi fiecare cadru/ moment al zborului!
Avioanele noastre sunt de 2 locuri (pilot + 1 pasager). Acest lucru înseamnă că fiecare zbor este o experiență privată și personalizată, unde tu vei sta chiar lângă pilot, pe scaunul din dreapta, având cea mai bună vizibilitate asupra peisajului. Dacă sunteți un grup mai mare, veți zbura succesiv (unul după altul).
Plăți și Anulări
Pentru rezervări fără plată : Te rugăm să ne anunți cu cel puțin 24-48 de ore înainte dacă dorești să anulezi sau să schimbi data, pentru a putea oferi intervalul orar altui pasager.
Pentru cei care dețin un Voucher: Conform legii (OUG 34/2014), odată ce o dată de zbor a fost confirmată, voucherul se consideră utilizat în caz de neprezentare. Reprogramarea este gratuită dacă se face cu minim 24 ore înainte.
Meteo: Dacă zborul nu se poate efectua din cauze meteorologice, acesta se va reprograma gratuit la o dată aleasă de tine, indiferent de modalitatea de plată.
La locație: Plata se poate efectua în ziua zborului, după aterizare, numerar (cash) sau prin transfer bancar instant.
Online: plată direct pe site cu cardul prin procesatorul securizat Netopia Payments.
Vouchere: Dacă deții deja un voucher cadou FlightAddicted, trebuie doar să ne comunici codul acestuia în momentul rezervării.
Absolut! Un zbor de agrement este cadoul ideal pentru o zi de naștere sau o aniversare. Putem emite un Voucher Cadou personalizat, valabil 3 luni, astfel încât persoana dragă să își poată alege singură ziua perfectă pentru decolare.
Mai aveți întrebări?
Dacă aveți alte întrebări despre experiențele de zbor oferite de FlightAddicted, vă rugăm să ne contactați. Vom răspunde cu plăcere în cel mai scurt timp.
Siguranță și Proceduri
Siguranța este prioritatea noastră absolută. Avioanele noastre sunt întreținute conform standardelor aeronautice, iar piloții sunt licențiați și au sute de ore de experiență.
Avioanele ultraușoare sunt proiectate să planeze foarte bine. Pilotul este antrenat special pentru astfel de proceduri și poate ateriza în siguranță pe orice suprafață plană.
Verificăm prognoza constant. Dacă pilotul decide că zborul nu se poate desfășura în siguranță, te vom contacta imediat pentru reprogramare.
Nu îți face griji, se întâmplă rar, dar suntem pregătiți. Comunicăm constant prin căști, iar dacă simți cel mai mic disconfort, anunță pilotul. Putem adapta stilul de zbor sau ne putem întoarce la pistă în doar câteva minute. Confortul tău este cel mai important.